Experiencia de fidelización y posicionamiento para empresa internacional del sector gaming

Cliente:

CT Gaming Perú

Desafío:

El cliente buscaba celebrar su aniversario de una forma distinta, generando una experiencia memorable que fortaleciera la relación con sus principales clientes y aliados estratégicos. Conectando su origen con el mercado local.

Solución:

Diseñamos una experiencia conceptual basada en la conexión cultural, pertenencia y co-creación.

Ejecución:

·Se creó un cuadro compuesto por piezas de cerámica, elaborado por un artesano peruano, que representaba la flor más emblemática de Bulgaria, país de origen de la empresa.

·Cada pieza fue firmada por un cliente clave en los días previos al evento, convirtiéndolos en parte activa de la obra.

·La obra se completó colectivamente y fue develada durante el evento central, en un cóctel que contó con la presencia de los dueños de origen búlgaro.

·Se realizó una cata de whisky como experiencia sensorial premium.

·Se presentó a un deportista peruano destacado, cuyo patrocinio fue anunciado como símbolo del vínculo entre Bulgaria y Perú.

Resultados:

·Alta participación e involucramiento de clientes estratégicos.

·Generación de una experiencia emocional memorable.

·Refuerzo del vínculo entre la marca y sus principales stakeholders.

·Integración efectiva de identidad internacional con contexto local La obra fue instalada permanentemente en el directorio de la empresa, consolidándose como símbolo tangible de la relación construida.